Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come Kashira (la "Site", "noi", "noi", o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su kashira-3096.myshopify.com (il "Site") o altrimenti comunicare con noi (collettivamente, il "ServiziPer finalità della presente Informativa sulla privacy, "lei" e "vostro" indica l’utente dei Servizi, che sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l’utente acconsente alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se l’utente non accetta la presente Informativa sulla privacy, si prega di non utilizzare né accedere ad alcuno dei Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali che La riguardano da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisce con noi.

In aggiunta agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di Lei per comunicare con Lei, fornire i Servizi, adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Che tipo di informazioni personali raccogliamo

Le tipologie di informazioni personali che otteniamo su di Lei dipendono da come interagisce con il nostro Sito e utilizza i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che La identificano, La riguardano, La descrivono o che possono essere associate a Lei. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da Lei

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto di base inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, email.
• Informazioni sull'ordine including il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, la conferma del pagamento, l'indirizzo email, il numero di telefono.
• Informazioni sull'account inclusi il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza.
• Informazioni sugli acquisti including gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
• Informazioni sull'assistenza clienti inclusi i dati che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che ci fornisca direttamente determinate informazioni che la riguardano. Può scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirle di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie

Ci raccogliamo inoltre automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookies"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni che La riguardano da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

• Le aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
• I nostri responsabili del trattamento dei pagamenti, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad es., conto bancario, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle email che ti inviamo, oppure interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Any informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti né delle politiche o pratiche di qualsiasi terza parte. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo le Sue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e altrimenti gestire il tuo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi e consentirti di pubblicare recensioni.
• Marketing e Pubblicità. Per finalità di marketing e promozionali, utilizziamo le tue informazioni personali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite email, messaggio di testo o posta tradizionale, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l’utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
• Comunicare con Lei. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi al fine di risponderti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l’interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma è possibile scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i relativi controlli. Si tenga presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può influire negativamente sulla Sua esperienza utente e può fare sì che alcuni Servizi, comprese determinate funzionalità e la funzionalità generale, non funzionino correttamente o non siano più disponibili. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing, inclusa Shopify, per fornire servizi e pubblicità all'utente. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le informazioni dell'utente in conformità con le proprie informative sulla privacy.
• Quando ci impartisce istruzioni, ci richiede o altrimenti acconsente alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirLe prodotti o tramite il Suo utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il Suo consenso.
• Nel rispetto dei nostri legittimi interessi a gestire un'attività di successo, con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Abbiamo, nei precedenti 12 mesi, divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e di informazioni personali sensibili (indicate con *) relative agli utenti per le finalità sopra indicate in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Category	Categorie di destinatari
Identificativi quali i dati di contatto di base e determinate informazioni relative agli ordini e all'account Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti Internet o altre attività di rete simili, quali i Dati di utilizzo	I fornitori e i terzi che svolgono servizi per nostro conto (come i fornitori di servizi Internet, gli elaboratori di pagamenti, i partner logistici, i partner del supporto clienti e i fornitori di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche che La riguardano.

Contenuti generati dagli utenti

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispettino la tua privacy o le mantengano al sicuro. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di qualsiasi informazione che rendi pubblicamente disponibile, né dell’accuratezza, dell’uso o dell’uso improprio di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

Third Party Websites and Links

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se si seguono collegamenti a siti non affiliati o non controllati da noi, è opportuno consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social networking di terze parti, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali collegamenti da parte nostra non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme né dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa ai minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla Data di Entrata in Vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza del fatto di “condividere” o “vendere” (secondo la definizione di tali termini ai sensi della legge applicabile) le informazioni personali di soggetti di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle Sue informazioni

Si prega di essere consapevoli che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi Diritti e le Sue Scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso / di conoscenza. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di lei, compresi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le sue informazioni.
• Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di Lei.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Restritta del trattamento: Lei può avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei Suoi dati personali.
• Revoca del consenso: Dove facciamo affidamento sul consenso per trattare le Sue informazioni personali, Lei potrebbe avere il diritto di revocare tale consenso.
• Ricorso: Potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di elaborare la Sua richiesta. Può farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
• Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarLe email promozionali e Lei potrà scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione presente nelle email che Le inviamo. Se sceglie di non riceverle più, potremmo comunque inviarLe email non promozionali, ad esempio quelle relative al Suo account o agli ordini che ha effettuato.

Potrà esercitare uno qualsiasi di tali diritti, ove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito.

Ci impegniamo a non discriminarLa per l’esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da Lei per verificare la Sua identità, come il Suo indirizzo email o le informazioni del Suo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, Lei può designare un agente autorizzato a presentare richieste per Suo conto al fine di esercitare i Suoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l’agente fornisca la prova che Lei lo ha autorizzato ad agire per Suo conto, e potremmo aver bisogno che Lei verifichi direttamente con noi la Sua identità. Risponderemo alla Sua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami riguardo al modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Se non è soddisfatto della nostra risposta al Suo reclamo, a seconda del luogo in cui vive potrebbe avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il Suo reclamo all'autorità locale competente per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le Sue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vive, inclusi gli Stati Uniti. Le Sue informazioni personali sono inoltre elaborate dal personale e da fornitori di servizi terzi e partner presenti in questi Paesi.

Se trasferiremo le Sue informazioni personali al di fuori dell'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dalla pertinente autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese per il quale sia stato determinato un livello di protezione adeguato.

Contatto

Qualora abbia domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a Lei spettanti, La preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo stocka.katarzyna@gmail.com o di contattarci presso Tadeusza Kościuszki 92, 10555 Olsztyn, Germany.